Polumana

Usprawnij obsługę klienta w terenie

POLUMANA to rozwiązanie dla sprzedawców i serwisantów pracujących w terenie, skupiające wszystkie ich zadania w jednej aplikacji, takie jak wprowadzanie zamówień, planowanie wizyt u klientów, optymalizacja trasy, czy dostęp do katalogu produktów z pełnymi danymi technicznymi i cenowymi. Chmurowe zaplecze aplikacji (oparte na SAP BTP) zapewnia zintegrowany dostęp offline do danych z innych systemów, w tym do systemów SAP. Dzięki temu wyeliminowane jest zbędne wprowadzanie informacji, przerwy w komunikacji i utrata danych.

Dzięki aplikacji POLUMANA pracownicy działów obsługi klienta łatwiej i efektywniej wykonują swoje zadania, poświęcając więcej czasu i uwagi swoim klientom.

Producentem POLUMANA jest firma Blue Zone z Grupy All for One.

Zdalne wprowadzanie zamówień, uwzględniające m.in. warunki cenowe czy stany magazynowe z systemu ERP, niezależnie od dostępu do internetu w danej lokalizacji klienta
Dostęp do materiałów marketingowych i wsparcia sprzedaży – prezentacji multimedialnych, filmików, zdjęć, dokumentów w pdf – offline
Integracja z kampaniami marketingowymi

Dostęp do katalogu części zamiennych – wraz z rysunkami technicznymi, kartami produktów oraz innymi danymi produktowymi z systemów PIM / DAM
Wprowadzanie raportów z usług i zadań
Integracja z kalendarzem Outlook

Automatyczna optymalizacja przy użyciu sztucznej inteligencji
Uwzględnienie wyników sprzedaży, terminów płatności oraz potencjału klientów

Dowiedz się więcej

Zobacz jakie to proste

Polumana w FÖRCH

Zobacz jak aplikacja sprzedażowa w FÖRCH przyczynia się do lepszej koordynacji zarządzania klientami oraz skutecznej sprzedaży wiązanej i dodatkowej za pośrednictwem zespołu sprzedaży.

FÖRCH

Polumana do S/4HANA

Mobilna aplikacja CRM dla sprzedaży i serwisu

Usprawnij obsługę klienta w terenie

Zobacz jakie to proste

Polumana w FÖRCH

FÖRCH