Zrównoważony rozwój i ESG - czym tak naprawdę są i jak wpływają na pracę organizacji?

Na początku warto wytłumaczyć, czym w ogóle jest zrównoważony rozwój. Idea ta pojawiła się już w latach 80. Od początku zakładała rozwijanie biznesu w sposób, który zaspokoi obecne potrzeby społeczeństwa, ale jednocześnie nie pozostawi uszczerbku na tym, co pozostawimy przyszłym pokoleniom.

ESG jest natomiast już zestawem konkretnych wskaźników, które służą do oceny tego, jak organizacja wdraża zrównoważony rozwój. Porządkuje ten temat w trzech obszarach:

• E – środowisko (Environmental)
• S – społeczeństwo (Social)
• G – ład organizacyjny (Governance).

Dlatego właśnie w ESG i zrównoważonym rozwoju kluczowe jest przede wszystkim zrozumienie wpływu organizacji na te obszary – ludzi, środowisko i otoczenie biznesowe – a następnie wprowadzenie działań, które ograniczają wpływ negatywny
i wzmacniają pozytywny.

Tak naprawdę wiele organizacji – także All for One – od dawna działa zgodnie z wieloma zasadami zrównoważonego rozwoju. Nie zawsze jednak te działania kojarzone są z ESG, ponieważ wydają się oczywiste i podstawowe. Zrównoważony rozwój zakłada m. in. przestrzeganie prawa pracy, dbanie o bezpieczeństwo, terminowe wypłacanie wynagrodzeń czy ograniczanie zużycia energii. To jest przecież standard prowadzenia biznesu w wielu firmach, również obecny w All for One tak naprawdę od zawsze.

Największa zmiana związana z wdrażaniem idei zrównoważonego rozwoju w organizacji polega w pierwszej kolejności na uporządkowaniu, w kontekście ESG, działań już prowadzonych i procedur już obowiązujących, a następnie – przyjrzeniu się, czego brakuje, co powinno być poszerzone, oczywiście wszystko w kontekście wpływu firmy na otoczenie. Przykładem jest wdrożenie zapisów i działań w obszarze różnorodności, równości i włączania czy działań związanych z budowaniem zrównoważonego łańcucha dostaw, w tym uwzględnianie standardów społecznych
i środowiskowych obowiązujących partnerów i dostawców. Nowością jest także wprowadzenie edukacji pracowników na temat zrównoważonego rozwoju oraz raportowanie podejmowanych działań. W ten sposób można wykazać, w jakim stopniu firma spełnia standardy ESG. To właśnie dzięki tym wszystkim działaniom All for One zdobyło brązowy medal EcoVadis, niezależnej międzynarodowej agencji oceniającej dojrzałość firm w zakresie zrównoważonego rozwoju. Brązowy medal oznacza, że firma znajduje się w gronie 35% najwyżej ocenianych firm. Biorąc pod uwagę, że obecnie EcoVadis ocenia ponad 150 tysięcy firm ze 185 krajów jest to bardzo znaczące wyróżnienie. Ten wynik jest też o tyle ważny, że coraz częściej partnerzy biznesowi i klienci All for One sprawdzają podejście firmy do zrównoważonego rozwoju, a taki wynik powoduje, że firma jest godnym zaufania partnerem.

To proces angażujący praktycznie całą organizację. Zazwyczaj rozpoczyna się od analizy tzw. podwójnej istotności, czyli odpowiedzi na dwa pytania:

• Jaki wpływ firma wywiera na otoczenie?
• Jakie czynniki zewnętrzne wpływają na jej działalność?

Następnie na tej podstawie dobiera się wskaźniki, które należy monitorować w przypadku konkretnej organizacji. Ważne, by były one faktycznie związane z działalnością firmy, jej wpływem i rzeczywistymi wyzwaniami. Ponieważ zrównoważony rozwój dotyczy wielu obszarów działania organizacji, w przygotowanie raportu zaangażowane są m.in. HR, administracja, compliance, finanse, IT czy marketing.

Raport jest oczywiście odpowiedzią na wymagania regulacyjne, ale ma też dużą wartość dla interesariuszy. Mogą z niego korzystać m. in. kandydaci, pracownicy, ale także partnerzy biznesowi, banki, instytucje i tak naprawdę każdy, kto chce wiedzieć, w jaki sposób firma zarządza kwestiami społecznymi, środowiskowymi i etycznymi.

Choć w kontekście ESG w przestrzeni publicznej wciąż mówi się głównie o ekologii – zużyciu energii, wody czy emisji gazów cieplarnianych – w rzeczywistości dotyczy ono w dużej mierze ludzi, w tym pracowników, klientów, społeczności lokalne. W przypadku pracowników ESG obejmuje m.in. kwestie takie jak warunki pracy, odpowiednie wynagrodzenie, bezpieczeństwo pracy, zdrowie psychiczne i fizyczne, work-life balance, równe szanse w rozwoju czy dostęp do awansów. Organizacja działająca zgodnie z ideą zrównoważonego rozwoju dba m.in. o to, aby nikt w firmie nie był dyskryminowany, aby były zapewnione odpowiednie, niezagrażające zdrowiu warunki pracy, aby pracownicy mogli się rozwijać. To ma ogromny wpływ na codzienne doświadczenia pracowników i funkcjonowanie organizacji. Zadowolenie pracowników przekłada się na motywację i satysfakcję z pracy, a następnie również na mniejszą rotację i absencję chorobową.

Żyjemy w bardzo dynamicznych czasach – mamy do czynienia z niepewnością gospodarczą, zmianami klimatu czy wyzwaniami demograficznymi. Dlatego coraz większego znaczenia nabiera analiza ryzyka i szans oraz – w tym kontekście – świadome zarządzanie obszarem zrównoważonego rozwoju. W All for One będziemy z pewnością kontynuować działania w obszarach, gdzie ten wpływ organizacji jest oczywisty – m. in. w obszarze przestrzegania praw człowieka, prawa pracy, ograniczania śladu węglowego (który już istotnie obniżyliśmy), bezpieczeństwa danych, rozwijania zrównoważonego łańcucha dostaw. Warto mieć świadomość, że ESG to proces, który stale ewoluuje razem z otoczeniem biznesowym, więc trzeba mieć stale rękę na pulsie i dostosowywać się do zmian.

Ostatnio przeczytałam zdanie, które bardzo dobrze oddaje sens zrównoważonego rozwoju: “Zawsze trzeba myśleć o tych, którzy przyjdą po tobie, niezależnie od tego, gdzie jesteś. Gdy wszyscy tak robią, Ziemia kręci się jak trzeba”. Według mnie to właśnie jest sednem ESG – zarówno w odniesieniu do środowiska, jak i do ludzi. Jeśli dbamy o zasoby, relacje i pracowników dziś, tworzymy wartość tu i teraz,
i jednocześnie budujemy lepsze miejsce dla kolejnych pokoleń.