Autorskie rozwiązanie All for One Invoice Controller stanowi kokpit dostarczający kompleksowej informacji o efektywności procesu rejestracji faktur zakupowych w systemie SAP. Produkt przeznaczony jest dla centrów usług wspólnych oraz działów finansowych rejestrujących duże ilości dokumentów. Dane są raportowane zarówno dla każdego pracownika z osobna, jak dla całej organizacji.
Głównym problemem, z jakim spotykają się Centra Usług Wspólnych, to określenie rzeczywistej oceny efektywności, spowodowany brakiem podstawowych informacji. Wprowadzanie faktur zakupowych do systemu SAP, jak każda inna praca, może podlegać ocenie wydajności, pod warunkiem dostępności narzędzia, które pozwoli na bieżąco śledzić efekty pracy poszczególnych pracowników. Autorskie rozwiązanie All for One Invoice Controller to monitor wydajności pracy w shared services center, który mierzy rzeczywistą efektywność zarówno całego centrum, jak i każdego pracownika z osobna. Uzyskane dane można w łatwy sposób analizować w referencji do wynagrodzeń samych pracowników czy też kosztów administracyjnych, poniesionych przez CUW w danym miesiącu.
Pomiar efektywności Shared service center z All for One Invoice Controller
Wydajność CUW można w All for One Invoice Controller zmierzyć na podstawie 100 różnych wskaźników, zdefiniowanych na 4 poziomach organizacyjnych przedsiębiorstwa. Pierwszy poziom – to CUW jako całości, drugi – poziom jednostki gospodarczej w wybranym Centrum Usług wspólnych, trzeci – poziom pracownika ogółem oraz czwarty – poziom pracownika w wybranej jednostce gospodarczej.
Przykładowe wskaźniki wydajności
All for One Invoice Controller analizuje wprowadzane dokumenty pod względem czasu przetwarzania i złożoności dokumentów. Dzięki informacjom o wymiarze czasu pracy oraz kontroli nieobecności prezentowane wyniki uwzględniają rzeczywisty czas przepracowany przez każdego specjalistę.
Raporty w aplikacji All for One Invoice Controller
Aplikacja All for One Invoice Controller udostępnia dwa raporty:
- raport wydajności na poziomie CUW / działu księgowości
- raport wydajności dla poszczególnych pracowników.
Struktura raportów pozwala na szybką analizę wyników na dowolnym poziomie – od wyników całego CUW do danych wprowadzonych przez dowolnego pracownika. Raporty zostały przygotowane w technologii ALV, dzięki czemu użytkownik ma dostęp do narzędzi takich jak sortowanie, filtrowanie, eksport do pliku lub graficzne przedstawienie wyników.
Dodatkowymi parametrami analizy jest koszt prowadzenia CUW, uwzględniający wynagrodzenia i koszty administracyjne – za ich pomocą są obliczane wskaźniki kosztowe dla CUW. To z kolei umożliwia obiektywną ocenę zarówno pojedynczego specjalisty, jak i całego CUW pod względem wydajności pracy i całkowitych kosztów przetwarzania dokumentów.
Dowiedz się więcej
Zapraszamy do obejrzenia nagrania z webinara
Potrzebne dane można z łatwością skonfigurować dzięki dedykowanemu menu SAP dla rozwiązania All for One Invoice Controller
Wszystkie pomiary wykorzystywane do obliczeń wskaźników przechowywane są w dedykowanej tabeli SAP. Tabela ta jest nieedytowalna – uzupełniana jest automatycznie przez rozwiązanie SNP Invoice Controller na podstawie działań prowadzonych na fakturach zakupowych.
Przykładowy wykaz pomiarów wątpliwych
Raport wydajności CUW w SAP
Raport wydajności pracowników w SAP
Raport wydajności wyświetlony w oknie excel dla czterech poziomów analizy: wydajność CUW w oknie excel
Raport wydajności wyświetlony w oknie excel dla czterech poziomów analizy: wydajność na poziomie jednostki gospodarczej w badanym centrum usług wspólnych
Raport wydajności wyświetlony w oknie excel dla czterech poziomów analizy: wydajność pracowników ogółem w CUW
Raport wydajności wyświetlony w oknie excel dla czterech poziomów analizy: wydajność pracowników ogółem per jednostka gospodarcza w wybranym CUW
Raport indywidualny pracownika w SAP
Raport indywidualny pracownika format excel
Korzyści All for One Invoice Controller
All for One Invoice Controller pozwala na optymalne zarządzanie zadaniami dzięki określeniu, kiedy i w jakich jednostkach gospodarczych pojawia się największe obciążenie. Pula faktur, która ma zostać wprowadzona ręcznie do systemu, może zostać rozdysponowana między pracowników, bazując na analizie ich efektywności, tak, aby zapewnić jak najlepszą wydajność CUW.
Dzięki dostarczeniu kompleksowych danych odnośnie efektywności pracy, All for One Invoice Controller może w znacznym stopniu przyczynić się do wzrostu wydajności całego centrum usług wspólnych. Użytkownikami rozwiązania są menedżerowie, których zadaniem jest zapewnienie efektywności centrum usług wspólnych (CUW) lub działu finansowego, a także bieżące zarządzanie pracą podległych specjalistów.
Implementacja All for One Invoice Controller
All for One Invoice Controller jest rozwiązaniem gotowym do uruchomienia w firmowym środowisku SAP. Produkt może zostać rozbudowany o funkcje specyficzne dla organizacji
Integracja All for One Invoice Controller z systemem SAP
- Szybka instalacja – jeden transport z całym pakietem rozwiązania
- Niezauważalne – proces monitorowania przy użyciu All for One Invoice Controller nie wpływa na wydajność transakcji do rejestracji faktur
- Bezpieczne – liczba użytych BAdI ograniczona do minimum
- Zabezpieczone – obsługa autoryzacji o różnych poziomach dostępowych, np. do danych podstawowych lub blokowanie możliwości późniejszej edycji raportu
- Przeznaczone dla systemów SAP ERP/ECC lub SAP S/4HANA