Aleksander Rekść, IT Manager, Alda Seafood Holding podsumowuje: "Z perspektywy kierownika IT w projektach typu carve-out SAP kluczowe jest, aby od początku patrzeć szerzej niż tylko na samą bazę danych czy serwery. W praktyce migrujemy cały ekosystem: integracje z systemami zewnętrznymi, rozbudowane procesy biznesowe, przyzwyczajenia użytkowników. Dlatego ogromny nacisk położyliśmy na zmapowanie wszystkich interfejsów i zależności – od systemów finansowych, przez logistykę, po narzędzia raportowe. Taka inwentaryzacja nie tylko ogranicza ryzyko „niespodzianek” po przełączeniu, ale jest też świetną okazją do uporządkowania i optymalizacji środowiska, o ile pozwala na to harmonogram i budżet.
Drugim filarem sukcesu był dla nas dobrze zorganizowany etap testów z udziałem kluczowych użytkowników. Sama techniczna migracja to jedno, ale dopiero kluczowi użytkownicy potwierdzają, czy system realnie wspiera procesy biznesowe tak jak wcześniej – albo lepiej. Przygotowaliśmy więc konkretne scenariusze testowe, jedno narzędzie do raportowania wyników oraz przejrzyste zasady priorytetyzacji zgłoszeń. Dużo uwagi poświęciliśmy też zaangażowaniu tych osób – kalendarze, spotkania, szybka reakcja na uwagi – tak, aby czuły się współodpowiedzialne za końcowy efekt.
Warto podkreślić, że w tego typu projektach duże znaczenie ma również to, kto po drugiej stronie odpowiada za środowisko docelowe. W naszym przypadku był to pierwszy tak duży projekt realizowany z All for One Poland, co naturalnie wiązało się z pewnym poziomem ryzyka. Już na etapie wyboru partnera poświęciliśmy sporo czasu na wzajemne poznanie – sposobu pracy, kompetencji zespołu, modelu wsparcia. Z perspektywy zakończonego projektu mogę z pełnym przekonaniem powiedzieć, że zespół All for One spisał się wzorowo: konsultanci techniczni bardzo dobrze odnaleźli się w spotkaniach trójstronnych, rozumieli zarówno perspektywę biznesową, jak i założenia infrastrukturalne, a do tego działali proaktywnie, często wyprzedzając harmonogram i proponując praktyczne usprawnienia.
Ważnym aspektem, który łatwo przeoczyć z racji na odległość czasową, są przyszłe audyty finansowe. Migracja systemu ERP w roku objętym badaniem to coś, czym biegli audytorzy na pewno się zainteresują. Dlatego od początku dbaliśmy o to, aby „czarno na białym” udokumentować przebieg migracji: plan, wykonanie, wyniki testów, potwierdzenie spójności danych ze środowiskiem źródłowym. To bardzo ułatwia późniejsze rozmowy z audytorem i daje komfort zarządowi.
Jeśli chodzi o samą chmurę prywatną dla SAP w All for One, z mojej perspektywy jej największą mocną stroną jest połączenie specjalistycznej infrastruktury pod SAP HANA z doświadczonym zespołem, który tą infrastrukturą zarządza. Mamy środowisko zaprojektowane zgodnie z wymaganiami SAP, skalowalne pod nasze potrzeby, z wysokim poziomem bezpieczeństwa i 24/7 monitoringiem, a jednocześnie jeden punkt kontaktu po stronie partnera. W praktyce oznacza to, że ja mogę skupić się na rozwoju procesów biznesowych i nowych inicjatywach, a nie na „gaszeniu pożarów” infrastrukturalnych. Dla takiego holdingu jak nasz, rozproszonego geograficznie i dynamicznie się rozwijającego, to ogromna wartość".
