30 lat All for One Poland

Nasza firma powstała w 1995 roku jako pierwszy partner wdrożeniowy SAP w Polsce. Wtedy systemy ERP były nową kategorią rozwiązań, która dopiero torowała sobie drogę do biznesu. SAP konkurował z Baan, Oracle czy PeopleSoft. Dziś wiemy, że postawiliśmy na właściwego konia — SAP szybko zdobył pozycję globalnego lidera i utrzymuje ją do dziś.

Rynek był wtedy niewielki, a dostęp do materiałów, szkoleń czy systemów demo był mocno ograniczony. Konsultanci uczyli się długo, często metodą prób i błędów. Do tego dochodziły niekończące się delegacje, bo klienci wymagali pracy na miejscu — o zdalnych dostępach nikt jeszcze nie myślał.

Dołączyłem do firmy w 2001 roku. Pracowało tu wtedy około 50 osób. Dziś jest nas ponad 500 i stanowimy drugi co do wielkości oddział międzynarodowej grupy All for One. Patrząc z perspektywy czasu, w naszej historii nie było jednej rewolucji. Rozwijaliśmy się konsekwentnie, krok po kroku, w oparciu o stabilność i odpowiedzialne decyzje.

Rzeczywiście, przez ponad 20 lat działaliśmy jako BCC. Zdobywaliśmy klientów w Polsce i stopniowo coraz częściej angażowaliśmy się w projekty międzynarodowe. Tak wyglądała na przykład nasza współpraca z Grupą Żywiec i Heinekenem – najpierw pracowaliśmy przy wdrożeniach SAP w browarach w Polsce, a później byliśmy zapraszani do rolloutów w Europie, a nawet w tak odległych krajach jak Indonezja czy Nigeria.

W 2017 roku staliśmy się częścią SNP, globalnej firmy specjalizującej się w transformacjach systemów SAP — od projektów carve-out po konwersje do S/4HANA. Współpraca ta otworzyła przed nami nowe rynki i kompetencje, których w Polsce po prostu nie było.

Od 2021 roku działamy jako All for One Poland, będąc jednym z kluczowych oddziałów międzynarodowej grupy. Nasze doświadczenie i sposób pracy są doceniane w grupie, a my z kolei korzystamy z potencjału korporacyjnej skali przy zachowaniu tożsamości, którą budowaliśmy latami.

Faktycznie tak jest, że co trzecia osoba pracuje tu od ponad 10 lat. To rzadkość w branży IT. Wierzę, że klucz tkwi w podejściu do rozwoju.

Od zawsze stawiamy na awans wewnętrzny. Większość naszych liderów, managerów, dyrektorów i architektów rozwiązań zaczynała pracę jako konsultanci, programiści, handlowcy czy specjaliści. Dotyczy to całego zarządu – mnie także. Dzięki temu przełożeni potrafią realnie pomóc, rozumieją kontekst i wyzwania pracy swoich zespołów.

To wszystko buduje zaufanie, poczucie sensu, długoterminowe relacje i przekonuje pracowników, że warto związać się z firmą na dłużej. A jeśli zespół zna się od wielu lat, przeszedł wspólnie szereg projektów i wyzwań – to uzyskuje świetną orientację w funkcjonowaniu firmy, darzy się zaufaniem, a praca staje się bardziej satysfakcjonująca. Myślę, że potem działa pozytywne „sprzężenie zwrotne". Ja sam zawsze chciałem pracować w organizacji właśnie o takim charakterze i dlatego jestem tu już od 25 lat.

Staramy się postępować zgodnie ze zdrowym rozsądkiem. Nasze zarządzanie jest oparte o relacje, merytorykę i znajomość branży, a nie korporacyjną hierarchię. Na co dzień nie mówimy dużo o zasadach i wartościach – raczej je po prostu demonstrujemy w codziennych działaniach na każdym szczeblu.

Oczywiście, nie jest idealnie — tempo pracy w IT jest intensywne, zdarzają się błędy, napięcia i trudne decyzje. Ale mamy sposoby, aby je rozwiązywać. Duża w tym zasługa doświadczonych kierowników projektów i liderów zespołów, którzy potrafią wesprzeć ludzi wtedy, kiedy najbardziej tego potrzebują.

Najważniejsze spotkanie całej firmy odbywa się w grudniu. To okazja, żeby zobaczyć wszystkie koleżanki i kolegów, rozsianych po całej Polsce, z którymi czasem współpracujemy wyłącznie zdalnie.

Kilka lat temu postanowiliśmy docenić i podkreślić fakt, że mamy duże grono pracowników z długim stażem pracy. Wprowadziliśmy nową tradycję wręczania przy okazji imprezy świątecznej tzw. pinów, czyli srebrnych „jedynek” – dla pracowników z 10-letnim stażem oraz złotych – dla firmowych „dwudziestolatków”. Już w pierwszej edycji wręczania pinów musieliśmy zamówić ponad 120 sztuk. Ta liczba mówi sama za siebie. Co więcej, z roku na rok mamy coraz większy problem ze znalezieniem lokalu, który pomieści wszystkich uczestników imprezy. Dla mnie to bardzo ważny barometr rozwoju firmy.

Rzeczywiście wspominałem, że naszym atutem jest długi czas zatrudnienia wielu osób i wewnętrzne awanse doświadczonych pracowników. To pozwala działać bardzo efektywnie, ale tworzy pewne ryzyko, że moglibyśmy wpaść w rutynę powtarzania podejścia do projektów na zasadzie „bo zawsze tak robiliśmy”, zamiast obserwować zmiany w otoczeniu.

Dlatego jednocześnie co roku rekrutujemy dużą pulę juniorów – absolwentów uczelni czy jeszcze w trakcie ostatnich lat studiów. Oferujemy im systematyczny program zdobywania kompetencji, który nazwaliśmy Akademią Konsultanta. Obejmuje on zarówno standardowe materiały z SAP Learning Hub jak i nasze autorskie szkolenia dotyczące komunikacji, efektywnej organizacji pracy, radzenia sobie ze stresem. Bierzemy też udział m.in. w hackathonach organizowanych przez SAP, które są okazją do integracji i tworzenia wspólnych rozwiązań. Świeże spojrzenie i odwaga w eksperymentowaniu łączą się z doświadczeniem starszych stażem kolegów, którzy potrafią przełożyć prototypy na realne wdrożenia i potrzeby klientów. Właśnie ta współpraca napędza nasz rozwój.

Po pierwsze – zbudowaliśmy bardzo kompetentny i zgrany zespół, który jest podstawą sukcesów firmy o takim profilu jak nasza. Po drugie – patrzymy na naszą działalność w długiej wieloletniej perspektywie, co pozwala właściwie ustalać priorytety. Budujemy relacje z klientami w dłuższym horyzoncie niż tylko wygranie najbliższej oferty i przebrnięcie kilku kolejnych miesięcy. W efekcie uzyskujemy autentyczną długotrwałą współpracę – od złożenia oferty, przez realizację projektu, aż po wieloletnie wsparcie po jego zakończeniu.