Im Rahmen der BCC Webinars möchten wir Sie zum Webinar mit dem Titel „BeeOffice Service Desk – schnelle und bequeme Abwicklung interner Servicemeldungen” herzlich einladen.
BeeOffice Service Desk ist eine Lösung, die die Abwicklung interner Servicemeldungen, unabhängig von deren Gegenstand (IT-, Verwaltungs-, Servicemeldungen…), auf einfache Weise neuordnet.
Während des Webinars zeigen wir Ihnen praktische Möglichkeiten von BeeOffice Service Desk:
- Meldung von Problemen und Anfragen (samt Beschreibung und Anlagen)
- Zuteilung verantwortlicher Personen
- Online-Vorschau auf den Status des Anliegens
- Benachrichtigung über die Änderung des Status des Anliegens
- Bewertung der Zufriedenheit der Meldungsabwicklung
- Berichterstattung (Reaktions- und Abwicklungszeiten von Meldungen, Zufriedenheitsgrad)
Wir laden Sie herzlich zur Teilnahme ein. Das Webinar beginnt am 20. März um 14:00 Uhr und wird ca. 15 Minuten dauern.